Bir yöntemi birçok sektöre taşıyabilmemizin nedeni, onu taşıyan değerlerdir. Grup sektöre değil, ilkeye bağlıdır.
Değer, satılan üründen değil kurulan standarttan gelir. Hiçbir sektör oyuncusuyla hasta ya da müşteri için rekabet etmeyen yapısal tarafsızlık, güvenilir bir standart üretebilmenin önkoşuludur.
Değer, satılan üründen değil kurulan standarttan gelir. Tarafsızlık, güvenin önkoşuludur.
Ölçülmeyen yönetilemez. Her iş kolu kanaate değil veriye dayanır.
Mükemmellik bir olay değil, tekrarla oluşan bir alışkanlıktır.
İddiadan önce kanıt. Söylediğimiz her şeyin arkasında ölçülebilir bir dayanak vardır.